Innowacyjny system wspierający zarządzanie pracą zespołów terenowych.
Rozwiązanie kompleksowo traktuje temat optymalizacji całego łańcucha realizowanych zadań. Od inicjacji, przez automatyczny rozdział pracy na zespoły terenowe, aż po końcowe rozliczenie czasu i kosztów pracy.
Korzyści:
- Zdalna kontrola nad zadaniami w terenie – Praca zespołów mobilnych nie jest już żadną tajemnicą. Zyskaj dokładną i bieżącą informację o aktualnej pozycji brygady, rodzaju wykonywanej pracy i statusie zlecenia.
- Lepsze wykorzystanie zasobów – Dzięki wskaźnikom zajętości możesz tak planować pracę, aby optymalnie wykorzystać dostępne zasoby ludzkie i sprzętowe. Wzrost efektywności będzie naturalną konsekwencją wdrożenia.
- Minimalizacja kosztów operacyjnych – Lepsze planowanie to unikanie zbędnej logistyki i angażowania do projektu niepotrzebnych jednostek. W skali całej floty generuje to spore oszczędności operacyjne.
- Eliminacja okresów bezczynności – Nigdy więcej zbędnych przestojów. Optymalizacja harmonogramu pozwala uniknąć bezczynności i umożliwia realizację większej ilości zadań w tym samym czasie.
Elementy bazowe
-
Odwzorowanie struktury firmy w systemie
-
Katalog usług świadczonych przez firmę
-
Zdefiniowanie czasochłonności i zasobów potrzebnych do konkretnych usług
-
Księga zleceń, gromadząca spływające zgłoszenia klientów
-
Baza pracowników i sprzętu
Ewidencja zadań
-
Przed rozpoczęciem planowania prac system importuje zadania z księgi zleceń lub zewnętrznych systemów ZMS / GIS / Asset Management, tworząc repozytorium zadań.
-
Jest to ewidencja każdego rodzaju zadań: eksploatacyjnych, konserwacyjnych, inwestycyjnych, modernizacyjnych, awarii, itd.
-
Dzięki niej następuje ujednolicenie formatu zadań dla całego przedsiębiorstwa, łącznie z ich opisami i dodatkowymi wytycznymi (np. załączone materiały).
-
Jeśli nie zostało to określone wcześniej, istnieje możliwość definiowania czasochłonności każdego zadania oraz podglądu na mapie miejsca wykonywania prac.
Ewidencja zasobów
-
W odniesieniu do zaewidencjonowanych i zaplanowanych zadań, aplikacja pozyskuje dane o zasobach gotowych je zrealizować. Importuje je automatycznie ze zintegrowanych systemów (m.in..: ERP, HR, FMS) lub są one wprowadzane ręcznie przez Użytkownika.
-
Z utworzonej bazy zasobów możliwe jest definiowanie zespołów terenowych, z uwzględnieniem ich umiejętności i wyposażenia pod kątem konkretnych zadań.
-
Moduł umożliwia także rezerwowanie zasobów transportowych.
Harmonogram pracy
-
Harmonogram jest efektem sparowania zadań z zasobami odpowiednimi do ich realizacji oraz priorytetyzacji prac i nadania im kluczowych wskaźników efektywności (KPI).
-
Tak przygotowana lista tworzy harmonogram działań w terenie, zgodny z zasadami biznesowymi przyjętymi w przedsiębiorstwie.
-
Informacje mogą być dodatkowo prezentowane w widoku mapowym.
-
Harmonogram automatycznie weryfikuje postęp prac na bazie statusy przesyłanych bezpośrednio z terenu za pomocą urządzeń mobilnych.
Realizacja w terenie
-
Kontrola nad realizacją wcześniej zdefiniowanego harmonogramu nigdy nie była tak prosta.
-
Dzięki terminalom mobilnym, pracownicy terenowi mogą na bieżąco określać status prac, dynamicznie pozyskiwać zlecenia czy prowadzić komunikację tekstową z dyspozytorami.
-
Dyspozytorzy mogą natomiast w czasie rzeczywistym lokalizować brygady, sprzęt, pojazdy i optymalnie rozdzielać kolejne zadania.
Rozliczanie pracy
-
Rozwiązanie automatycznie rozlicza czas pracy zespołów na bazie danych zgromadzonych w systemie.
-
Podsumowuje informacje o czasie realizacji poszczególnych zadań oraz o pracownikach i sprzęcie zaangażowanych w ich wykonanie.
-
Podstawowymi obszarami generowania rozliczeń są Karta Pracy i Karta Drogowa.
-
Rozliczone, zaktualizowane dane dotyczące majątku sieciowego i zasobów są eksportowane do zintegrowanych systemów FK, HR, FMS, GM, ZMS/GIS i innych.